A karcos szemüveg és a vezető
Egyszer, egy konzulensi beszélgetés során, az ártatlannak tűnő kérdéstől az ügyvezető zavarba jött. A kérdés így hangzott: A bevételeinek hány százaléka származik új, először vásárló ügyfeleitől és mennyi érkezik olyan vevőktől, akik már régebb óta vásárolnak? A vezető még tippelni sem tudott.
A következő kérdés az volt, hogy a bevételeik mennyivel vannak a túlélési küszöbük fölött, azaz ha kifizetik a cég kötelező bérkeretét, járulékokat, rezsit és az alapvető működési költségeket akkor mennyi marad hónapról hónapra? Erre sem tudott válaszolni, de nagyságrendileg 20%-ra tippelt. A későbbi analízis során azonban kiderült, hogy nem kisebb a probléma, minthogy hónapok óta stabilan veszteséges a cég, s a beszélgetés időpontjára jelentős terheket görgettek maguk előtt.
Hogy lehet ez? Mármint az, hogy egyes vezetők nem látnak tisztán a valósággal kapcsolatban. Nos, ennek alapvetően két oka van, egyrészt hiányoznak a napi-heti „mérőeszközök”, másrészt olykor a vezető nem mer szembenézni a valósággal. Olyan ő, mint az anya, aki nem hajlandó tudomásul venni, hogy egy szem csemetéje munkanélküli, erősen italozó életmódot folytatva, 30 évesen még mindig az ő nyakán él léhűtőként. S anyánk hangoztatja azt az álomképét, miszerint jóravaló és okos kisfia van, aki pillanatnyilag némi zavarral küzd, s még csak az sem ingatja meg ebbéli elképzelésében, hogy ez a pillanatnyi zavar már 10 éve tart.
Tehát a vezető esetében nem elegendő elképzelni, illetve rendelkezni egy igen részletesen definiált elképzeléssel arról, hogy a területnek hogyan kell működnie, de rendelkeznie kell azzal a képességgel is, hogy hajlandó legyen megvizsgálni a jelenlegi fennálló állapotot. Miért? Jogos lehet a kérdés, hisz nem túl nagy attrakció felismerni a körülöttünk lévő valóságot, azonban az életben számtalan olyan szituációt figyelhetünk meg, amikor a vezető egyszerűen nincs tudatában annak, hogy valójában mi veszi körül.
Megállapíthatjuk, hogy
1. Az a személy, aki nem rendelkezik egy jól definiálható, ideális képpel a szervezet működéséről, az alapvetően nem képes ellátni a vezetői feladatokat.
2. Az a vezető, akinek a területéről hiányoznak azok a „mérőeszközök”, (egy autó esetében ezek a kilométer óra vagy a benzintank töltöttségét jelző műszer), amik mutatják a jelen állapotot, az vakrepülésben fogja navigálni a céget, tehát nem képes ellátni a vezetői feladatokat.
3. Az a személy, akinek karcos a szemüvege, bármire is néz rá, karcosnak fogja látni. Az a vezető, aki nem képes vagy nem hajlandó úgy ránézni a jelen állapotra, mint ahogy az valójában van, az nem fog helyes döntést hozni még a jelentéktelenebb dolgokban sem.
A tisztábban látásért rendelje meg akciósan, Pénz és Üzlet című, vezetőknek szóló legújabb könyvünket a http://penzesuzlet.hu/ weboldalon akár most!
Eredeti ár: 4700 Ft Akciós ár: 3000 FT (december 24-ig)
Loading...